开店：先做这四件事

站点后台没有独立登录页：在租户后台的我的站点里，找到那一行点进入站点。进去后落在站点概览（侧栏第一项，路径 /site），这是你之后每天第一眼要看的页面。新站点刚建好时，它上面除了一屏 0 和两条平的曲线，还有一张给你指路的清单。

「开始使用」清单怎么读

清单叫「开始使用」，副标题写着「按顺序完成这几步，顾客就能在小程序里下单了。已完成 0/4。」下面四行，每行是一件事：左边一个序号圈，中间是标题和一句人话，右边是去这件事落点页的入口。

• 当前该做的那件事（第一件没完成的）序号圈是品牌色描边，右边写「去完成」；后面几件写「前往」。
• 做完的那件事序号圈里变成对勾，标题带删除线，右边写「已完成」。
• 四件全做完，整块清单自动消失——它有终点，不像常驻入口那样一直杵着占地方。
• 右上角有「不再显示」。它按浏览器记，不按账号：换台电脑、换个浏览器或清了缓存，清单还会再出现。

为什么只有这四步？因为这四件事站点所有者自己一定走得完。另外两件常见的开店动作刻意没放进来：小程序发布要平台先接通微信三方平台、并在你的套餐里开着这个功能开关；绑定应用要先有应用名额（由租户从平台拿）。把它们放进清单，没开通的站点就永远走不完，清单也就永远不消失。这两件事的引导在各自页面上。

第一步：完善站点资料

落点：设置 → 站点信息（/site/settings）的「信息与品牌」页签。清单这一步的判据很简单——站点 Logo 传了就算完成。站点名称建站时就是必填项，拿它当判据等于白送你一步。

改完点保存。保存按钮旁边有三种提示：改了还没存是橙色的「有未保存的修改」，存好了是绿色「已保存」，失败会把后端说的原因原样贴出来。带着未保存的修改切走，会先弹一个确认框（「放弃修改并离开」/「留在此页」），不会让你的改动悄悄丢掉。

这一页还有另外两个页签，开店时可以先跳过：附件存储默认「跟随平台」，平台开放后才能填自有云存储凭证，页签里能看到本站占用了多少、租户配额已用多少 / 上限多少（没设上限时写「不限」）；自有域名用来让顾客用你自己的域名访问前台。

第二步：配置收款方式

落点：设置 → 支付设置（/site/payments，页面标题「收款支付方式」）。判据是：本站至少有一个支付方式的开关是打开的。没有它，顾客在收银台上无款可付。

页面上每种支付方式一张卡：卡头是名称、来源标记（插件贡献的会带一个「插件」标）、「已配置」/「未配置」标，以及右上角的启用开关；卡内按这种支付方式声明的字段动态排布，底部一个「保存」。内置的微信支付、支付宝、虚拟支付一定在；抖音等其他通道由插件贡献，装了才出现在这里。余额支付不在这一页——它不需要任何凭证。

这个数字 ID 与页面上显示的「站点编号」不是一回事。不用去猜：填错时报错会把正确的那一串原样写出来（「支付回调地址必须且只能携带 s=…」），照抄进去即可。

开关不是想拨就能拨：必填项没齐时保存会被拒绝（「启用 xxx 前必须完整填写 xxx」）。反过来说，这一步能打勾，就意味着至少有一套凭证的字段是填全了的——但字段填全不等于凭证是对的，能不能真收到钱，还得拿真实账号跑一笔小额支付验证。

收银台的整体规则、退款链路、iOS 虚拟支付的适用条件见收钱：支付、流水与提现；哪个端能拉起哪种支付见触达顾客。

第三步：装修并发布首页

落点：内容 → 页面装修（/site/diy）。新站点这里是空的，列表中间写着「暂无页面，点击右上角『新建页面』开始装修」。判据是：本站有任意一页发布过。

1. 1

   新建页面

   右上角「新建页面」，填一个 1–64 字的名称（如「店铺首页」「618 活动页」），点「创建并进入编辑器」，直接落到编辑器里。

2. 2

   把页面搭出来

   编辑器是三栏：左边组件库，中间一块 375 宽的手机画布，右边是选中组件的属性。头部有撤销（Ctrl+Z）和重做（Ctrl+Shift+Z）。没有装修权限的账号进来，头部会显示一个「只读」标记。

3. 3

   保存草稿

   有改动没存时，头部会亮出橙色的「未保存」。点「保存草稿」（Ctrl+S）——草稿随便改，不影响线上，顾客看不到。意外关掉浏览器也不怕：下次进来会问你要不要恢复上次没保存的本地改动。

4. 4

   发布

   点「发布」，可以填一句「发布说明」，确认。有未保存改动时系统会先替你保存草稿再发布，保证所见即所发。发布后前台立即生效，同时生成一个可随时恢复的版本快照，头部标记变成「线上 vN」。这一步做完，清单的第三项就打勾了。

5. 5

   设为首页

   返回列表，在那一行点「更多操作」→「设为首页」。确认后前台首页立刻切到这个页面的线上版本，原来的首页自动取消。

模板包里的图片仍然指向原站点的素材地址，跨站导入后建议在编辑器里换成本站素材。配色、底部导航栏与启动页不在这一页，在内容 → 主题与导航。组件与装修面的细节见装修、内容与上线。

第四步：迎来第一个会员

落点：会员 → 会员列表（/site/members）。判据是：本站有了第一个会员。这一步你在后台按不出来——会员是顾客自己在 C 端注册产生的，注册后自动出现在这张表里（空表时页面写着「暂无会员。顾客在小程序注册后自动出现在这里」）。

所以这一步真正要做的是把入口发出去。前提是 C 端得先打得开：小程序端的凭证在设置 → 多端渠道里填；走微信小程序的话，还要在内容 → 小程序发布把装修好的版本提交审核并上线（这一项需要平台先接通微信三方平台、并为你开通这个功能开关，没开通时它在侧栏是灰的）。拉新的分享图可以在营销 → 分享海报里做——带二维码的图，供顾客转发。

人来了之后，会员列表按状态（全部 / 正常 / 禁用）、注册渠道和注册时间筛选，搜索框支持昵称、手机号、会员编号。表格一眼能看到手机号、注册渠道、状态、余额、积分、成长值和注册时间。等级、标签、付费会员卡、实名审核等玩法见会员与营销。

清单走完之后：概览页在看什么

清单消失后，概览页回归它唯一的职责——看今天的数字。页头左边是站点名和状态徽标（正常 / 禁用 / 已到期），下面一行是站点编号和当前统计范围；右边是范围切换「今日 / 近 7 天 / 近 30 天」，再下面一行小字「每 30 秒自动刷新」。

• 范围写在网址上：你可以把「近 30 天」的链接直接发给同事，他打开就是同一个范围。
• 分段粒度跟着范围走：今日按小时切成 24 段（横轴 09:00 这种），近 7 / 30 天按天切（横轴 03-14 这种）。
• 经营数字要交易的查看权限才看得到。没有的员工不会看到一句笼统的「加载失败」，而是后端说明的真实原因（比如权限不足、站点已到期）。
• 轮询刷新是静默的：数字不会每 30 秒重滚一遍，只有你手动切范围时才重新滚动、重新描线。

待办带：今天有几件事要动手

清单下面、经营数字上面，横着一排小按钮，左边写「待办」。每颗按钮是「事项名 + 数字」，点一下直达处理页；异常状态的那几颗还会顺手把列表筛到对应状态。没有任何事时这一行只写一句「今日暂无待办事项」，不占地方。

• 数字为 0 的事项不出现：待办带上有几颗，就是真有几件事。
• 你没有权限看的事项也不会出现，点进去也会被接口挡下——两处口径一致。
• 已安装的应用可以往这里贡献自己的待办（例如商城的待发货）。站点没绑这个应用、或应用被关掉时，它贡献的待办自动消失。

经营指标与两张趋势图

下面两张图分别是会员增长趋势和交易额趋势，都按当前范围分段。所选区间没有数据时，图上居中写一句「所选区间暂无会员数据」/「所选区间暂无交易」——那是没数据，不是出错了。要做净收款对账，去交易 → 交易流水按状态、方式、时间筛选后导出。

资产构成：全站会员账户存量

再往下是一排六格的「资产构成」，右上角标着「全站会员账户存量」。要点是：这是存量不是流水——它回答的是「此刻全站会员账上还剩多少」，跟「这段时间赚了多少」是两回事。

页尾的功能分区

概览页最底下常驻一块「功能分区」，右边写着「点任意一项直接进入」。它就是侧栏那棵菜单树的另一种画法——同一份数据、同一份权限裁剪，两边永远一致。刚接手站点后台时，把这块从头看一遍，就知道东西大致都放在哪。

四步走完、数字开始动起来之后，接下来通常是：把顾客能触达到的渠道配齐（触达顾客）、把活动玩法搭起来（会员与营销），以及给同事分账号和权限（见开店：先做这四件事）。